FAQ

Quel sont les accessoires fournis avec une Sex Doll ?

Nos Sex Dolls sont livrées avec une perruque et une tenue basique (différente des photos de présentations). Un pré maquillage est réalisé avant l'envoi. Suivant les models, des accessoires sont fournis (nettoyage, gants, stick chauffant, manuel)

Quel type de livraison utilisez vous ?

Nous travaillons avec UPS pour la majorité de nos expeditions afin de vous garantir un service de qualité.

Quand recevrai-je ma commande ?

Le traitement de votre commande, la préparation des produits (maquillage, contrôles qualité, protection, mise en caisse) ainsi que la livraison (UPS) est un processus de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, tout en garantissant la qualité de notre marchandise.

Quel sont vos tarifs de livraisons ?

Nous livrons Gratuitement dans toute l'Europe. Pour le reste du monde nous consulter.

Y a-t-il des frais supplémentaire ?

Il n’y a pas de frais de douanes ou autres taxes supplémentaires pour les envois au sein de l’Union Européenne.

Ma discrétion est elle respectée ?

Les colis sont neutres, sans Logos ou signes distinctifs, la déclaration de douanes (dans le cas d’expédition internationale) est libellée « mannequin ». Meme chose au niveau de votre relevé bancaire, nous utilisons des libellés neutres.

Puis-je modifier ma commande ?

Oui, si votre commande n'est pas "en cours de traitement"

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, cependant si votre commande est déjà en préparation, des frais de 40% du prix d'achat vous seront demandés.

Je souhaite retourner un article

Pour des raisons évidentes d'hygiène, nous ne sommes en mesure d’accepter un retour qu'en cas de défaut avéré du produit, si celui ci n'a pas été utilisé.